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苏州律师:徐律师代理张某某诉中国农业银行苏州分行代理意见获支持
日期:2013/10/28人气:1238

代理词

尊敬的法官:

我是张某某的代理律师,2013年124日原告张莉持农行卡取钱时发现查不出来,25日又查了一下发现还是不行,信息提示卡已注销。原告马上跑到发卡行去查,银行工作人员告诉原告,卡上的钱已在苏州农行白塔支行被人做了换卡处理后取走了13万。之后又在建行柜员机上取走了6000元,原告当时惊呆了,卡一直在原告处,钱怎么就会被取走呢?原告当即报了案,然后调取了白塔支行的监控录像,录像里看到一个女的到银行柜台上把卡递给了柜员,柜员接过来一刷,刷不出来,就告知那个女的卡已消磁,叫她先换卡,于是那女的填了一张表格后换取了一张新卡,提供了一张假的一代身份证,银行工作人员没有经过核实,就这样那个女的轻而易举的获得了136000人民币。在此过程中,我认为:银行在处理犯罪嫌疑人利用假冒的农行卡取款事宜中,存在重大过失,因而致使犯罪嫌疑人轻而易举的取得了原告的存款。理由如下:

一:原被告之间存在合同关系,被告理应履行作为合同一方的义务,承担因合同问题而产生的相应的责任。

二:原告的原农行卡及身份证原件始终在原告处,因而原告对自己的农行卡尽了相应的注意义务,所以也不承担因银行卡丢失而没有及时挂失的过错。

三:由中国农业银行苏州分行白塔支行调出的监控录像得知,当犯罪嫌疑人第一次拿假冒的农行卡取款时,银行柜员只是刷了一下继而就告知该犯罪嫌疑人其所持银行卡消磁了,而并没有任何的审查活动,这且不说,该犯罪嫌疑人立即用假的一代身份证在该柜台办了一张新的农行卡,此时,该支行工作人员亦没有审查身份证的真伪就为其办理了一张真的银行卡。本人认为,对于银行工作人员,我们对于其鉴别银行卡及身份证的真伪是具有期待可能性的。因而,其未尽到起码的注意义务。

四:由《中国农业银行金穗借记卡章程》第十六条得知,当金穗借记卡出现损坏时,持卡人可持原卡到发卡行指定网点换领新卡。可以说,所谓消磁,应该也是损坏的一种。那么,当犯罪嫌疑人要换取新卡时,没有原卡怎么换来新卡?而原卡一直完好的保存在当事人处。由此看来,农行的操作流程存在安全隐患,有一定的过错。

五:被告作为服务大众的金融机构,应当承担对客户的安全保管义务。

由以上理由可以充分相信,本代理人认为,农行在原告受损这一事实中存在一定的不可推卸的责任。另外,银行是一种为客户理财的单位,而客户是委托银行为其理财的对象。所以,本人认为,客户与银行之间是一种委托合同关系。由《中华人民共和国合同法》第四百零六条的规定可以得知,不管银行与原告之间是否为有偿委托关系,但银行在原告受损一事上存在重大过失是毋庸置疑的,因而,原告有充分的理由可以要求银行为其损失承担赔偿责任。

公平合理是民法的一种基本精神。在银行与客户之间,客户由于缺乏种种,他们永远都是弱势群体一方,在客户利益因为银行的过失而遭受重大损害时,我想,任何一个有正义感的人都会站起来为弱者主张权利。弱者需要法律保护,社会呼唤公平,而肩负维护公平正义神圣使命的法官,是给弱者提供法律救济,为社会灌输公平正义理念的重要剂量。

恳请法官站在公平的立场上,从维护公序良俗的角度出发,维护原告应有的利益。

江苏公大律师事务所

                                                                                                                                                                                                                                                徐宗波律师

                                                                                                                                                                                                                                                2013年5月17日

徐宗波律师,苏州资深刑事辩护律师,为您提供优质的法律服务!
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